Servicios Gestionados para Operadores
Capacidad técnica para ampliar oferta y optimizar operación
Acompañamos a operadores con servicios gestionados que permiten reforzar la propuesta comercial y operativa sin incrementar de forma significativa la estructura interna.
La combinación de soluciones listas para mercado y soporte técnico especializado facilita una evolución más ágil del negocio, manteniendo la identidad del operador y elevando su capacidad de respuesta.
Servicios Gestionados
Telefonía fija y móvil en modelo marca blanca
Bajo tu propia marca: servicios de voz sobre una base técnica y operativa ya resuelta.
La telefonía fija y móvil en modelo marca blanca permite a los operadores comercializar servicios bajo su propia marca sobre una base técnica y operativa ya resuelta.
Esta modalidad acelera el lanzamiento, reduce complejidad interna y facilita ampliar catálogo con una oferta más completa.
Es una herramienta especialmente útil para operadores que quieren crecer, fidelizar clientes y reforzar posicionamiento sin construir toda la capa de servicio desde cero.
¿Para qué tipo de operador?
Ideal para operadores, regionales y locales que quieren escalar con mayor eficiencia.
Servicios Gestionados
NOC (Centro de Operaciones de Red)
Soporte técnico especializado: supervisión, operación y gestión de incidencias para operadores.
El soporte técnico externalizado desde el Network Operation Center aporta supervisión, operación y resolución de incidencias con un equipo especializado.
Este servicio ayuda a mejorar tiempos de respuesta, reforzar la continuidad operativa y liberar recursos internos para actividades de crecimiento y atención comercial.
El NOC es una solución adecuada para operadores que buscan escalar con mayor eficiencia, control y respaldo técnico continuo.
NOC
Soporte técnico externalizado desde el Centro de Operaciones de Red.
Supervisión y gestión de incidencias para la operación de redes y servicios.
Recurso de apoyo para operadores con necesidades de seguimiento técnico continuado.
Servicios Gestionados
Manos remotas
Intervención en emplazamientos de red: tareas presenciales en salas técnicas según procedimientos acordados.
El servicio de manos remotas permite a los operadores delegar tareas presenciales en salas técnicas y emplazamientos de red —como verificaciones físicas, sustitución de equipos, reinicios controlados o gestión de cableado— sobre la base de procedimientos acordados.
De este modo, pueden operar infraestructuras distribuidas sin desplazar constantemente a sus propios equipos, manteniendo control sobre la operación y optimizando tiempos y costes de intervención.
Es un servicio especialmente valioso para operadores con presencia en múltiples ubicaciones o con clientes que exigen niveles de servicio estrictos en sus instalaciones.
¿Para qué tipo de operador?
Ideal para operadores nacionales, regionales y locales que quieren operar infraestructuras distribuidas sin desplazar constantemente a sus propios equipos.
CONTACTO
Hablemos de capacidad, conectividad y red
Cuéntanos tu proyecto. El equipo comercial de Rurix analizará tu solicitud y la coordinará con la compañía operativa y el equipo técnico correspondientes para definir la solución de infraestructura y conectividad que mejor se adapte a tus necesidades.
